根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號）和上級稅務系統有關制度規定，特向社會公布2020年國家稅務總局句容市稅務局政府信息公開年度報告。全文包括總體情況，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，主要問題及改進措施等方面內容。

一、總體情況

2020年，我局堅持深入推進依法行政，全面落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及上級有關政務公開決策部署，遵循公正、公平、便民的原則，圍繞稅收中心工作和群眾關注關切，大力推進決策、執行、管理、服務、結果全過程公開，健全政策解讀和回應社會關切機制，擴大公眾參與，保障公眾知情權、參與權、表達權和監督權，有效提升稅務部門公信力和執行力。

（一）強化組織領導和管理

充分發揮政務公開工作領導小組及辦公室組織領導作用，加強政府信息公開工作的統籌管理和日常指導監督。堅持“先審查、后公開”的原則，健全落實政府信息公開審查機制。強化稅收管理領域基層政務公開標準化規范化，制定《國家稅務總局句容市稅務局機關政府信息主動公開辦理規程（試行）》和《國家稅務總局句容市稅務局機關政府信息依申請公開辦理規程（試行）》。建立聯絡員隊伍，加強政務公開日常教育培訓。優化完善政務公開績效考評指標，對23項重點任務的具體分管人員、責任人員、完成時限進行了明確，并加大績效考評和督查督辦力度，層層壓實責任，確保各項任務落細落實落地。

（二）積極抓好稅費服務公開

主動適應常態化疫情防控形勢，大力推進“非接觸辦稅”，編寫“非接觸式”辦稅事項操作指引，以多形式、多渠道進行“非接觸式”辦稅宣傳，引導納稅人繳費人“多走網路” “少走馬路”，提升辦稅繳費效率。根據“放管服”改革進程，動態更新并公開辦稅繳費服務指南，推進透明化辦稅繳費，推行新辦企業涉稅事項集成辦理。實施稅務部門政務服務“好差評”制度，完善納稅人需求和滿意度調查等制度。充分運用12366納稅服務熱線和外部網站、微信等線上平臺，加強互動式辦稅繳費問題咨詢解答。落實總局“四力”要求，開展“稅企同舟 共渡難關 全力幫扶企業復工復產”服務行動，定期開展企業復工復產進展、問題意見需求調查，動態掌握企業復工復產情況，全面落實國家支持疫情防控的“六稅兩費”12項稅收政策、階段性減免企業社會保險費政策, 全年疫情相關稅費優惠政策減免過億元。

（三）抓好稅費優惠政策公開

落實好普法責任，加大減稅降費、疫情防控相關政策宣傳力度，運用報刊、廣播、電視、外部網站和新媒體、12366納稅服務平臺以及辦稅服務廳等線上線下渠道，及時廣泛對外公布稅費政策，不斷提升稅費政策發布宣傳的覆蓋面。以“減稅費優服務、助復產促發展”為主題的稅收宣傳月活動開展為切入點，發放實物宣傳輔導資料1萬份，采取郵箱分享課件、微信群答疑等方式開展新辦納稅人培訓近1500戶次，通過微信群推送政策1000余條次，通過媒體宣傳政策解讀9期。充分發揮基層分局服務納稅人繳費人最直接的優勢，通過企業享受政策紅利的典型案例等，深入宣傳闡釋助力“六穩”“六保”工作的稅費政策落實舉措及效果，通過稅收大數據全面展示經濟社會發展的新特點、新亮點，主動加強輿論引導，及時回應社會關切，釋放更多積極信號，有效提振市場信心。加強規范性文件監督管理，建立健全公文公開審核機制，擬制公文時應當確定政府信息公開選項，稅收規范性文件未經公告形式公布，不得作為稅收執法依據。

（四）加強信息公開渠道建設和運用

充分運用好市政府網站稅務專版平臺，實現政務公開、稅收宣傳等功能，及時發布信息，方便納稅人查詢了解。按照全省稅務政務公開網站建設要求，加強規范化錄入、審核和自查自糾，積極落實政務公開區縣局模塊目錄調整，對全面內容進行梳理，按照統一要求認真規范維護、及時更新內容，便于公眾快速查知目標信息，提高公開效率。

二、主動公開政府信息情況

三、公開申請情況

四、被申請行政復議、提起行政訴訟情況

五、存在主要問題及改進措施

2020年，我局政府信息公開工作雖然取得了一定成效，但對照上級最新要求和群眾期待，還有一些問題需要改進：公開內容與群眾、企業及社會需求還有差距，基層政務公開還存在短板和不足，稅企互動的途徑需要進一步拓展。在今后的工作中，我們將堅持問題導向，切實采取措施加以解決。2021年，國家稅務總局句容市稅務局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹總局、省局決策部署，完善政務公開制度規范，努力提升群眾對政務公開的獲得感和體驗度，為高質量推進新時代稅收現代化發揮積極作用。一是進一步豐富公開的形式和渠道，充分利用網絡優勢和信息化手段，多渠道主動發布、推送信息，確保公開的時效性，充分發揮政府信息公開的作用。二是加強規范化管理。加強信息公開業務學習培訓工作，對應公開內容做到及時提取、嚴格審核、準確發布、定期考評，加強督促檢查，提升工作質效；三是加強信息公開接續宣傳培訓，加大對公眾關注熱點的信息公開力度，有針對性地開展接續宣傳和培訓，更好地為納稅人和公眾服務。四是依法依規認真做好依申請公開工作，保障公眾的合法權利，提升政務公開工作水平。

六、其他需要報告的事項

無。